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よくある質問

Q&A

どのようなお店が利用店舗として参加できますか?

小売業、飲食業をはじめ学習塾、スポーツジムなどのサービス業等、様々な店舗を広く募集しています。

商品券はいつからいつまで使えますか?

利用期間は、令和3(2021)年7月19日(月)~令和3(2021)年10月31日(日)までとなります。
利用期間を過ぎると無効となりますのでご注意ください。

どこで使えますか?

利用可能店舗(参加店舗)はホームページ上で随時掲載されます。
また、店頭にポスターやPOPを掲示しています。

商品券で買い物した時、おつりは出ますか?

つり銭は出ません。
おつりが必要な場合は現金と組み合わせてご利用ください。

未使用の商品券の払い戻しは出来ますか?

出来ません。

表紙が取れてしまった場合、利用は出来ますか?

表紙のついた綴りから切り離すと、原則利用は出来ません。
誤って切り離した場合は参加店舗でその商品券と綴りの両方を提示し、確認を受けてください。

他の商品券・割引券と組み合わせて使えますか?

参加店舗の判断により、使えない場合があります。
詳細は各参加店舗にお問い合わせください。

商品券の利用対象にならないものを教えてください。

・出資や債務の支払い(税金、振込代金、振込手数料、電気・ガス・水道料  金等)
・有価証券、商品券、ビール券、図書券、切手、印紙、プリペイドカード等  の換金性の高いものの購入
・たばこ事業法(昭和59年8月10日法律第68号)第2条第1項第3号  に規定する製造たばこの購
   入
・事業活動に伴って使用する原材料、機器類及び仕入商品等の購入
・土地・家屋購入、家賃・地代・駐車料(一時預かりを除く)等の不動産に  関わる支払い
・現金との換金、金融機関への預け入れ
・風俗営業等の規制及び業務の適正化等に関する法律(昭和23年法律第122号)第2条に規定する性
    風俗関連特殊営業、設備を設けて客に射幸心をそそるおそれのある営業及び食事の提供を主目的としな
    いキャバレー、クラブ、待合などに要する支払い
・特定の政治団体と関わるものや公序良俗に反するもの
・商品券の交換又は売買
・医療保険や介護保険等の一部負担金(保険診療による処方箋が必要な医薬  品を含む)
・その他、商品券の利用対象として適当と認めないもの

インターネットで商品券の購入申込をしましたが、申込完了メールが届きません。

申込完了メール未着の原因としては、主に以下の3つが考えられます。

①申込が正しく完了しなかった(確認ボタンの後の送信ボタンを押さなかった場合)
②入力したメールアドレスに誤りがあった
③ドメイン指定の受信制限機能によって迷惑メールと判断された
※迷惑メールのボックスに届いている可能性がございますので、ご確認ください。
※ドメイン指定による受信制限機能を利用されている方は、
「oubo-shirasagi@jtb.com」からのメールを受信できるように
事前に設定をお願いします。

お手数をおかけしますが、上記をご確認のうえ、
再度お申込みいただきますようお願いします。