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よくある質問

Q&A

商品券はいつからいつまで使えますか?

有効期限は、令和元(2019)年10月1日(火)~令和2(2020)年3月31日(火)までとなります。
有効期限を過ぎるとご使用出来なくなりますので、ご利用の際はご注意ください。

どこで使えますか?

利用可能店舗(使用店舗)はステッカー等を掲示しています。また、利用可能店舗(使用店舗)はホームページ上で随時掲載されます。

何故、公共料金の支払いには利用できないのですか?

地方自治法上、普通公共団体の歳入は、現金、口座振替又は証券(小切手など)での納付を義務付けており、商品券はこれに当たらないからです。

つり銭が出ないのは何故ですか?

つり銭の分消費が少なくなり、消費喚起という事業の趣旨にも合致しないからです。
また、例えば、消費者が少額の商品を購入した場合、商品券購入額以上の現金が消費者につり銭として戻るため不当な利益を受けることなどを防ぐためです。

汚損した商品券の対応は?

次の条件を満たせば使用できます。
・通し番号が確認出来ること
・券面の面積が5分の4以上残っていること
・表面の偽造防止パールインキが残っていること

未使用の商品券の払い戻しは出来ますか?

出来ません。

商品券が冊子からはずれた場合は使用できますか?

出来ます。ただし、冊子(綴り)本体との確認が必要となります。

商品券を使用する際の上限金額はありますか?(合わせて2冊分、3冊分まとめて使えるか)

ありません。まとめて使っていただけます。
ただし、各参加店舗の判断で上限を設定している場合があります。
詳細は各店舗にお問い合わせください。

商品券は他の商品券や割引券との重複利用はできますか?

重複利用につきましては、各使用店舗の判断で条件を設定している場合があります。
詳細は各店舗にお問い合わせください。

たばこ、酒類に使用出来ますか?

たばこには利用できません。酒類には利用可能です。

広島市以外の市町村が発行したプレミアム付商品券購入引換券を持っていますが、広島市に転入しました。広島市プレミアム付商品券を購入することはできますか。

広島市以外の市町村が発行したプレミアム付商品券購入引換券をお持ちの方は、広島市が発行する購入引換券と交換することで、広島市プレミアム付商品券を御購入いただくことができます(ただし既に確認印が5つ押印されているものは交換することはできません)。
詳細はトップページの「お知らせ一覧」内「他市町村から広島市へ転入された方へ   広島市プレミアム付商品券購入引換券の交換方法のご案内」をご確認ください。

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