2019北九州市プレミアム商品券 2019北九州市プレミアム商品券

よくある質問

Q&A

プレミアム付商品券で、北九州市から手数料を振り込むようにとの電話がかかってきたが、どうしたら良いのか?

詐欺の疑いがございます。決して振り込まないでください。
・「プレミアム付商品券」を販売するために、市区町村や内閣府などが手数料などの振込を求めることは絶対にありません。
・市区町村や内閣府などがATM(銀行・コンビニなどの現金自動支払機)の操作をお願いすることは絶対にありません。

プレミアム商品券を利用するために必要だと、個人情報の照会を求める電話がかかってきたが、どう対応したら良いか?

北九州市プレミアム付商品券事務局から、提出していただいた購入引換券交付申請書の内容を審査する際、確認を行う場合があります。ただし、申請書の内容以外で、市区町村や内閣府などが住民の皆様の世帯構成などの個人情報を照会することは絶対にありません。
不審に思った場合は、直ぐに内容を答えずに、一旦電話を切り、再度、北九州市プレミアム付商品券事務局におかけ直しください。
TEL:0570-052739

ご自宅や職場などに市区町村や内閣府の職員をかたった電話がかかってきたり、郵便が届いたら、迷わず、お住まいの市区町村や最寄りの警察署(または警察相談専用電話(#9110))にご連絡ください。

当ホームページ「お知らせ」の「プレミアム付商品券の特殊詐欺等にご注意ください」または、北九州市ホームページをご参照ください。

配偶者からDVを受けており住民票登録住所に居住していない場合は、どうしたら良いか?

配偶者からの暴力を理由に北九州市内にお住まいの方であれば、事前に登録をすることで、北九州市に住民票がなくても、商品券を購入できる場合があります。
該当する人は、商業・サービス産業政策課にご相談ください。

「申請書」については、当ホームページ「お知らせ」の「配偶者からの暴力を理由に避難している方への支援について」または、北九州市ホームページからダウンロードいただけます。

プレミアム付商品券は誰でも購入できるのか?

今回のプレミアム付商品券は購入対象要件を満たされた方のみ、ご購入いただけます。

プレミアム付商品券の購入金額はいくらか?

1冊4,000円でご購入いただき5,000円分(500円券×10枚)のお買い物が可能です。1人につき最大5冊(25,000円分)までご購入いただけます。

プレミアム付商品券の購入方法を知りたい。

プレミアム付商品券の購入には北九州市プレミアム付商品券購入引換券が必要です。
(購入引換券は購入対象となった方へ、北九州市からお送りいたします。)

プレミアム付商品券の購入場所が知りたい。

プレミアム付商品券は指定された場所でしかご購入いただけません。プレミアム付商品券をご購入いただく場所は、購入対象となった方へ別途ご案内いたします。
当ホームページでもアップしております。

商品券はいつから買えるのですか。

商品券を購入できる期間は、2019年9月下旬~2020年2月29日(土)までとなっております。この期間内に、『購入引換券』にご本人様を確認できるものと現金を添えて販売所でご購入ください。

商品券は、一度に購入する必要がありますか。

5回に分けて購入していただけます。

5冊全てを必ず購入する必要がありますか。

1冊だけでもご購入いただけます。

商品券はいつからいつまで使えますか。

ご利用期間は、令和元年10月1日から令和2年3月31日までとなります。有効期限を過ぎるとご利用いただけなくなりますので、ご注意ください。

商品券は、どこで使えますか。

参加(利用)店舗に登録された市内の店舗には、「利用販売店」の掲示がありますので、この掲示があるお店でご利用になれます。当ホームページ(随時更新)等にてご確認ください。

商品券でお酒やたばこは購入できますか。

お酒は購入できますが、「たばこ」はお買い求めいただけません。「たばこ」は法律により、小売定価以外による販売が禁止されているため、プレミアム付商品券の対象に含めることができません。

何故、公共料金は取り扱えないのですか。

地方自治法では、普通公共団体の歳入は、現金、口座振替又は証券(小切手など)での納付を義務付けており、商品券はこれに当たらないからです。

商品券は他の商品券や割引券との重複利用はできますか。

重複利用につきましては、各取扱店の判断で条件を設定していただいております。詳細は各店舗にお問い合わせください。

商品券の盗難、紛失についての保証はありますか。

商品券の盗難・紛失・滅失等に対して、発行者(北九州市プレミアム付商品券事務局)は責を負いません。また、いかなる場合でも商品券を新券と交換することはできません。

汚損した商品券の取扱いは、どのようになっていますか。

次の条件をすべて満たした場合は使用できます。
・通し番号が確認出来るもの
・券面の面積が5分の4以上のもの
・表面の偽造防止の特殊加工が残っていること

商品券を冊子から切り離してしまいましたが使用できますか。

原則切り離さずにご使用いただきますが、綴りの冊子とともに提示してご利用の店舗にてご確認ください。

あまった商品券は払い戻しできますか。

未使用の商品券の払戻しはいたしません。

他市町村から北九州市へ転入した。プレミアム付商品券購入引換券は引換できますか?

他市町村の購入引換券は、北九州市内では商品券に引換できません。
そのため他市町村の購入引換券は、当市の購入引換券に交換する手続きが必要です。

手続き方法その1
区役所総務企画課、出張所での手続き

北九州市の区役所総務企画課、出張所で購入引換券の交換手続きができます。
他市町村のプレミアム付商品券購入引換券をお持ち頂き、手続きをしてください。
(ご自宅へ送付しますので2週間程度お待ちください。)

手続き方法その2
郵送での手続き

他市町村の引換券を北九州市プレミアム付商品券事務局へ送付して頂ければ
事務局から、当市の引換券をご自宅に送付します。
(ご自宅へ送付しますので2週間程度お待ちください。)
送付先の宛先は「お知らせ(北九州市プレミアム付商品券事務局宛の送付物について)」をご覧ください。

他市町村のプレミアム付商品券は北九州市で使用できますか。

他市町村のプレミアム付商品券は、北九州市内では使用できません。
交換した市町村で期限までに、ご使用ください。

他市町村のプレミアム付商品券引換券の返信用封筒を無くしてしまいました。

返信用封筒の宛先をダウンロードすることができます。切手は不要です。
送付先の宛先は「お知らせ(北九州市プレミアム付商品券事務局宛の送付物について)」をご覧ください。
添付PDF内容も添付しております。
よろしくお願いします。

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