お知らせ
News
2023.03.30
わかやまリフレッシュクーポン事務局閉局のお知らせ
わかやまリフレッシュプラン2nd事業よりSワイド1st事業において開局しておりました
水色とオレンジ色の紙クーポン事業窓口のわかやまリフレッシュクーポン事務局は
令和5年3月31日(金)18時を持ちまして閉局いたします。
これに伴いまして下記連絡先はご利用いただくことができなくなりますので
ご注意ください。
令和5年3月31日(金)18時以降ご利用不可となる連絡先
わかやまリフレッシュクーポン事務局
TEL:06-6809-6317
mail:refresh-wakayama@beepro.co.jp
尚、現在実施されておりますわかやまリフレッシュプランSワイド2nd事業についての
お問い合わせは、下記「2023.3.20」の「お問い合わせ先について」をご確認ください。
2023.03.20
お問い合わせ先について
わかやまリフレッシュプランSワイド事業をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在実施されております「わかやまリフレッシュプランSワイド2nd事業」及び
「わかやまリフレッシュPAY(電子クーポン)」についてのお問い合わせ先は
下記の通りです。お間違えのないようご注意ください。
■事業全般に関して
総合コールセンター <9:00~18:00 年中無休>
TEL:0120-782-316 / FAX: 050-3802-9424
■わかやまリフレッシュ PAY (電子クーポン)取扱店舗、ご利用に関して
わかやまリフレッシュ PAY 事務局 <平日 10:00~18:00 年中無休>
TEL:06―4397―3335 / FAX: 06-6809-6318
メールアドレス:wakayama-refresh-pay@beepro.co.jp
■日帰り旅行取扱旅行事業者の方
全国旅行支援 統一窓口 <平日 10:00~17:00 土日祝休み>
① 基本ルール・ツアー造成に関して TEL:03-6635-3669
② 事業者登録・補助金管理/精算関連対応に関して TEL:03-6635-3655
その他ご不明な点がございましたら
わかやまリフレッシュプラン S ワイド事務局 <平日 9:30~17:30 土日祝休み>
TEL: 073-435-1501
尚、わかやまリフレッシュプラン2nd事業~Sワイド1st事業までに配布されておりました
水色及びオレンジ色の紙クーポンについてはお取り扱いが終了しております。
未使用クーポン、無効クーポンなどをお持ちの宿泊施設様、日帰り旅行取扱事業者様で
未返却の場合は、指定の返却方法(2/17(金)15:13発信の事務連絡SW-029号)を
ご確認の上、3/24(金)必着にてご返送ください。
2023.02.16
わかやまリフレッシュプランSワイド事業クーポン(オレンジ色の紙クーポン)換金受付 終了のお知らせ
2/14(火)付けお知らせにてご案内いたしました通り、本事業クーポンの換金受付は終了 いたしました。
本日令和5年2月16日(木)を持ちまして私書箱もクローズとなり、本日以降のお申し出 及び消印の換金ツールは受け付けることができませんので、送付されませんようお願い いたします。
2月15日までに弊局へ救済換金のお申し出をいただいた店舗様は換金作業を進めており、 令和5年3月10日(金)付けでお振込みいたします。
尚、救済換金入金額につきましては、記載枚数ではなく読み取りいたしました枚数分のみ 換金いたします。
入金額についての異議申し立ては一切受け付けいたしません。
2023.02.14
令和5年2月9日発信の事務連絡でもご案内いたしました通り、本事業第3回換金受付期間は令和5年1月11日(水)消印有効にて終了しております。
万が一換金忘れのクーポンがある場合は、換金ツール送付についての注意事項をお伝え いたしますので、弊局までお電話にてお申し出ください。
★お問い合わせ先電話番号★
TEL:06-6809-6317
月~金 10:00~18:00 ※土日祝日休み
★お申出受付期日★
令和5年2月15日(水)12:00まで
※お申し出のない店舗様は救済対象となりませんのでご注意ください。
★入金予定日★
令和5年3月10日(金)
尚、救済対象クーポンはオレンジ色のわかやまリフレッシュクーポンのみとなります。 水色クーポンや現在実施されているSワイド2nd事業電子クーポンの換金は承ることが できません。
※電子クーポンのご利用・換金等につきましては、下記わかやまリフレッシュPAY事務局 へお問い合わせください。
TEL:06-4397-3335 / 10:00~18:00 ※土日祝日も対応しております。
2023.02.13
本事業マニュアルに記載されておりました振込依頼人名義ですが
「わかやまリフレッシュ」 から 「わかやまリフレッシュSワイド」
に変更されておりました。
通知が遅れておりまして申し訳ございません。
入金金額と共に振込依頼人名義のご確認をお願いいたします。