【事業者様へのお願い〜商品券のお受け取りについて〜】

商品券をお受け取りの際は、必ず本券を切り取らずに回収をお願い申し上げます。
換金用に送付頂く半券がない場合、換金が出来かねてしまいます。
誤って商品券を切り取ってしまい半券をお客様へお返しされたり、換金用の半券を紛失してしまいますと、換金ができませんので、お取り扱いにはご注意頂きますようお願い申し上げます。

【利用者様へのお願い～半券は切り取らずにご利用ください～】

商品券をご利用の場合は、必ず本券を切り取らずにお持ちください。
商品券が切れてしまっており、半券の一部がない場合はご利用いただけませんのでご注意ください。
また、万一ご自身で利用済みの半券をお持ちのままの方がいらっしゃいましたら
ご利用いただいた店舗様へお届けいただきますようお願い申し上げます。

【購入引換はがきの発送の遅延に関して】

8月9日(水)にご当選の方へ購入引換はがきを発送しました。
しかしながら、お盆期間における高速道路の交通渋滞などによる影響で、郵便局より遅延の案内がございました。
誠に申し訳ございませんが、8月17日(木)頃には配達予定でございますので、今しばらくお待ちいただければ幸いです。
当初の予定より、ご到着が遅れてしまい申し訳ございませんが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

「当選した人」にはがきを送付 ～たくさんのご応募ありがとうございました～

令和5年度草加市プレミアム付商品券は、7月20日(木)で申込受付を終了し、発行数10万冊に対し、過去最多の9万9,450人から28万7,768冊の申し込みがありました。既に申込いただいた市内在住の人を対象に抽選を実施し、結果は以下のとおりとなりました。

（抽選結果）
申込冊数：28万7,768冊
申込者数：9万9,450人
当選者数：3万4,948人
当選倍率：2.85倍（申込者数/当選者数）

抽選の結果、当選した人にのみ8月9日(水曜日)に購入引換はがきを実行委員会から発送します。(落選者には通知しません)
購入引換はがきが届いた方は、引換期間内にはがきに記載のある引換販売所にてご購入いただきますようお願いいたします。なお、結果についてのお問い合わせにはお答えしかねますので、ご了承ください。

■引換販売期間：8月21日(月曜日)から9月4日(月曜日)
■引換場所：購入引換はがきに記載
■注意事項：引換販売期間を過ぎての引換購入はできません。
　　　　　：購入引換はがきがあれば、代理人の購入も可能です。
　　　　　　家族分まとめての引換購入に協力をお願いします。
　　　　　：購入引換はがき・商品券の再発行や返品は行いません。

【申込完了メールが確認できない事象について】

携帯キャリアメール等で購入申込を行うと、申込完了メールが届かない、または「迷惑メール」として処理される場合があります。
購入申込みの際、ご入力いただくメールアドレスは、フリーメールもしくはプロバイダのメールアドレスを使用し、「迷惑メール」の設定をしている場合は、メールサービスのオプションなどで「soka2023.jp」ドメインを受信可能に設定くださいますようお願い申しあげます。

なお、ドメイン受信設定のし忘れ等で申込完了メールが確認できない場合でも、端末上に表示された「お申込み完了」の画面をもって受付完了となっております。